Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта DoorsLock.ru. Мы уважаем право каждого клиента на конфиденциальность и безопасность передаваемой информации.
Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1) Какие данные мы собираем
Мы можем получать следующие данные клиентов при заполнении форм на сайте или при обращении по телефону:
- имя клиента
- номер телефона
- адрес для выезда мастера
- дополнительные сведения, необходимые для выполнения услуги
Эти данные необходимы для связи с клиентом, оформления заказа и выполнения услуг по вскрытию, замене и установке замков.
2) Как мы используем данные
Персональные данные используются исключительно для:
- обработки заявки клиента
- организации выезда мастера по адресу
- консультации по услугам и стоимости
- обратной связи после выполнения работ
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3) Защита персональных данных
DoorsLock.ru принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации клиентов от утечки, изменения или несанкционированного доступа.
- ограниченный доступ сотрудников к данным клиентов
- использование защищенных каналов связи
- хранение данных только в течение необходимого срока
4) Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies и системы аналитики для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и повышения качества сервиса. Эти данные не позволяют установить личность пользователя.
5) Согласие на обработку данных
Оставляя заявку на сайте или заказывая звонок, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных для выполнения услуг и обратной связи.
6) Изменения политики
DoorsLock.ru оставляет за собой право обновлять данную политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на сайте.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте DoorsLock.ru или по телефону, указанному в разделе контактов.
- данные используются только для выполнения заказа
- мы гарантируем конфиденциальность информации клиентов
- персональные данные не передаются посторонним лицам